Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www,sklepprosport.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
  2. Sprzedawcą jest Pro Sport Gdańsk spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Kowalach (80-180), ul. Wiśniowa 30. NIP: 6040248643 e-mail: zamowienia@sklepprosport.pl
  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, oferując w szczególności:
    • rowery,
    • części rowerowe i chemię rowerową,
    • akcesoria rowerowe,
    • odzież rowerową,
    • kaski i wyposażenie ochronne,
    • inne akcesoria związane z branżą rowerową
  4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem tjw.
  2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 2 Regulaminu.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, w szczególności rower, część, akcesorium, odzież, kask lub urządzenie elektroniczne.
  6. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§3. Produkty i ceny

  1. Informacje dotyczące Produktów, w szczególności ich opis, specyfikacja techniczna, cena oraz dostępność, prezentowane są na stronie Sklepu.
  2. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatki, o ile obowiązek ich naliczenia wynika z przepisów prawa.
  3. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  4. Sprzedawca może organizować promocje i wyprzedaże. Zasady takich akcji określane są każdorazowo w ich warunkach.
  5. Promocje nie podlegają łączeniu, chyba że warunki danej promocji stanowią inaczej.

§4. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    a) wybiera Produkt oraz jego wariant, jeżeli jest dostępny,
    b) dodaje Produkt do koszyka,
    c) podaje wymagane dane,
    d) wybiera sposób dostawy i płatności,
    e) akceptuje Regulamin,
    f) potwierdza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  3. Przed złożeniem Zamówienia Klient jest informowany o jego łącznej wartości, kosztach dostawy oraz innych istotnych warunkach transakcji.
  4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego otrzymania na podany adres e-mail.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
  6. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i, jeżeli płatność została dokonana, zwróci otrzymane środki w odpowiednim zakresie.
  7. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w informacjach o produktach zawartych na tej stronie, w dowolnym czasie, bez wcześniejszego powiadomienia, w tym w odniesieniu do produktów, specyfikacji, modeli, kolorów, materiałów i cen. Ze względu na problemy z łańcuchem dostaw może dojść do zastąpienia części innymi kompatybilnymi w dowolnej chwili, bez wcześniejszego powiadomienia.
  8. Masy rowerów i ram zostały podane dla pomalowanych ram w wersji przedprodukcyjnej w momencie publikacji. Masy w finalnej wersji produkcyjnej mogą się różnić.

 

§5. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za Zamówienie za pomocą metod dostępnych w Sklepie, w szczególności:
    • przelewu bankowego,
    • płatności elektronicznych,
    • płatności kartą,
    • innych metod wskazanych na stronie Sklepu.
  2. Zamówienie może zostać przekazane do realizacji po otrzymaniu płatności, jeżeli wybrana metoda płatności tego wymaga.
  3. Do każdego Zamówienia Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodny z obowiązującymi przepisami – dokument sprzedaży wysyłany jest z towarem w przesyłce lub jeśli klient wybrał fakturę Vat w systemie KSEF.

§6. Dostawa

  1. Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem dostępnych w Sklepie przewoźników lub innych metod wskazanych przy składaniu Zamówienia.
  3. Przewidywany termin dostawy jest podawany przy Produkcie lub podczas składania Zamówienia. Zwykle jest to 2/3 dni robocze od momentu przekazania kurierowi.
  4. W przypadku rowerów lub innych Produktów wymagających dodatkowego przygotowania termin realizacji może być dłuższy. Informacja o takim terminie jest przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.
  5. Klient powinien, sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze.

§7. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument, a także podmiot korzystający z praw konsumenta w zakresie przewidzianym przepisami prawa, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
  2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się co do zasady od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane na adres e-mail zamówienia@sklepprosport.pl lub adres korespondencyjny Sprzedawcy.
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. Konsument powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca zaoferował odbiór Produktu. Kwota zwrotu pomniejszona jest o koszty przesyłki towaru.
  6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach, w szczególności w odniesieniu do Produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki takiego wyjątku.

§8. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Reklamację można złożyć:
    • drogą elektroniczną na adres zamowienia@sklepprosport.pl
    • w inny sposób dopuszczalny przez obowiązujące przepisy.
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie numeru Zamówienia, opisu problemu oraz oczekiwanego sposobu jego rozwiązania.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
  5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca realizuje uprawnienia Klienta zgodnie z przepisami dotyczącymi zgodności towaru z umową.
  6. Jeżeli na Produkt została udzielona gwarancja, jej warunki wynikają z dokumentu gwarancyjnego lub warunków gwarancji przekazanych Klientowi.

§9. Szczególne zasady dotyczące rowerów i elektroniki

  1. Rower powinien być użytkowany zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją producenta oraz zasadami bezpieczeństwa.
  2. Klient powinien przed rozpoczęciem użytkowania roweru upewnić się, że wszystkie elementy zostały prawidłowo zamontowane i wyregulowane.
  3. W przypadku Produktów elektronicznych, takich jak liczniki, nawigacje, oświetlenie czy urządzenia pomiarowe, Klient powinien korzystać z nich zgodnie z instrukcją producenta.
  4. Ewentualne wymagania dotyczące kompatybilności Produktów, w szczególności części i elektroniki, są wskazywane w ich opisach lub dokumentacji producenta.
  5. Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.

§10. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Zamówień, obsługi Klienta, realizacji obowiązków prawnych oraz w innych celach wskazanych w Polityce Prywatności.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności i Polityce Cookies dostępnych w Sklepie.

§11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli przewidują to obowiązujące przepisy.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych procedur można uzyskać u właściwych instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu lub oferowanych usług.
  4. Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia.
  5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

Data obowiązywania Regulaminu: 01.2026

  1. Pro Sport Gdańsk spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Kowalach (80-180), ul. Wiśniowa 30. NIP: 6040248643 e-mail: zamowienia@sklepprosport.pl